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集團精益管理取得階段性成效

發布日期:2019-05-10 字號:[ ]

   引入精益管理理念,推行精益管理工作,實現扭虧總體目標,確保走上健康良性發展道路。

 ---汪世宏    


精益管理是寶石花醫療集團2019年度重點推進和開展的工作,集團內部確定領導專人負責,進行大量工作調研,成立項目組專題推進具體工作。



2019年4月16日至5月10日,在集團內部醫療機構抽調專干開展精益化管理專題培訓,以“績效考核、全成本核算或變動成本核算”為切入點,組織開展集團內部大范圍績效方案研討,確定了結合實際 “一院一策” 的原則完善績效考核方案。集團精益管理打出一套“組合拳”,以抓好績效來調動員工積極性,以變動成本控制作為績效的重要指標促進成本降低,以規范一、二級庫管理減少浪費,為各醫療機構開源節流,實現3年扭虧目標奠定了扎實的基礎。

  

截止5月底,已有15家二級以上醫院完成績效考核方案的修訂。其中,寶石花中心醫院、華北寶石花醫院、寶石花遼陽遼化醫院、四川寶石花醫院采取RBRVS計分法、平衡卡計分法進行考核;寶石花遼油醫院、寶石花吉油醫院、寶石花吉化醫院、甘肅寶石花醫院、寶石花東方涿州醫院、徐水醫院、長慶醫院、寶石花長慶燕鴿湖醫院、新疆寶石花醫院、寶石花吐哈鄯善醫院采取有效收入減去變動成本方法進行績效考核;新疆寶石花準東醫院采取工作崗位/職稱/KPI/權重考核法進行績效考核。通過結合醫院實際修訂績效考核,極大調動了員工積極性,有效降低了變動成本。



在精益管理推進過程中,集團注重幫助醫院“止血”,強化對庫存規范化管理。要求醫療機構按照行業規定確定高值耗材價格標準,明確以存貨周轉率作為考核指標。要求各級醫療機構都必須指定二級庫(終末庫)責任人,建立二級庫(終末庫)登記制度,對單體價值100-500元的耗材必須做到出庫登記,建立盤點制度,規定存貨使用期限,并建立存貨管理通報制度。



集團建立起了匯報、督辦、考核機制,要求由各醫院精益管理聯絡人負責,以書面材料每月匯報工作進展狀況,集團組織月度考核、季度點評、年度總結,強化對各醫院工作的督辦力度,并將庫存管理指標列為集團對各級醫療機構的重點監控指標。



至6月1日,包括前期已經試驗的2家醫院,寶石花中心醫院、華北醫院、遼油醫院、吉油醫院、吉化醫院、甘肅寶石花醫院、四川醫院、遼陽遼化醫院、涿州醫院、徐水醫院、長慶醫院、燕鴿湖醫院、新疆寶石花醫院、吐哈鄯善醫院、準東醫院等15家二級以上醫療機構按照集團統一部署,完成了SPD系統的上線工作,實現了庫存管理的信息化管理,杜絕浪費,將有效降低運行成本;寶石花中心醫院、華北醫院、遼油醫院、吉油醫院、吉化醫院、甘肅寶石花醫院、四川醫院、遼陽遼化醫院、長慶醫院、吐哈鄯善醫院等10家二級以上醫院完成了核磁、CT漏費控制系統的上線工作,實現漏費控制信息化管理,從而為醫院杜絕跑、冒、滴、漏和一定程度增加有效收入創造了有利條件。

  


各醫院在推進精益管理過程中,不拘泥于統一的形式、方法,各自結合實際狀況,使工作開展富有實效、各具特色。中心醫院精益管理以耗材管理為重點,選擇從手術室入手,明確分工,印刷手術耗材清單,派專人負責耗材的入庫、領用、盤點工作。


華北醫院通過建立物理跟蹤機制、全面推行系統化管理、完善一、二級庫管理預案,持續優化醫院流程,由此深化精益化管理工作。遼油醫院將耗材管理和成本管控作為重點項目,成立項目組,完善二級庫管理制度,細化部門分工,做到各科室及時登記盤查清單,每周、每月上交盤查清單,財務每季度參與科室二級庫的盤點。


吉化醫院以動態完善績效方案,將控制成本、規范診療行為和調動員工的積極性相結合推進精益管理工作。吉油醫院在寶石花集團正確引領和精益管理規劃的藍圖下,恰逢醫院“四大問題解決”和勞動合同簽訂期間,全院上下對集團充滿了信心,對院領導班子充滿了信心,勞動合同簽約非常順利,歸屬感讓全體員工對醫院和寶石花集團有了同甘共苦和同舟共濟的決心。



四川醫院在修訂績效考核方案和加強庫存管理的基礎上,以啟動專科門類為基礎的專科經營助理制度推進精益管理,明確主要工作職責,從收集、建立各區塊人力、物力基礎數據為出發點逐步開展各項工作,按計劃將進行產科VIP籌建工作,通過前期摸底、參觀學習、確定價格、落實項目、加強宣傳,擬于6月開業運行。甘肅寶石花醫院組織召開了動員大會,拉開了全院上下齊行動推進精益管理的序幕,醫院執行修訂后的以變動成本考核為主的績效考核辦法,各臨床科室高度關注耗材價格成本,分醫院和科室兩個層面同供應商議價降低成本,5月份醫院衛生材料成本較上月降低明顯。醫院同時完善存貨管理制度,加強設備、藥品管理,規范臨床路徑,推行6S管理,持續提高醫療質量,1-5月醫院門診量、住院病人較上年同期明顯增加。

  

寶石花東方涿州醫院建立了機關人員晨會制度,做到日事日畢,日清日高,精益化管理由機關開始,同時加強信息化管理,梳理優化業務流程,修訂完善績效考核方案,制定并下發了一、二級庫的管理辦法,開展二級庫實物盤點摸清家底。東方徐水醫院重新簽訂了耗材、藥品供應商的框架協議,節約采購成本明顯降低。長慶醫院及時召開精益管理工作宣教會,全員培訓,提高了精益管理理念,結合自身工作實際,選擇《如何提高手術患者翻臺率》、《降低門急診患者就診折返率》等做為精益管理項目,應用PDCA等管理工具提高手術室效率,提升門急診服務滿意度和質量。新疆寶石花醫院積極推行全成本核算、變動成本核算與績效考核相結合的原則,注重有效收入,控制變動成本,利用自身HIS系統建立1、2及庫存信息化管理,堅決杜絕浪費和非正常流失。吐哈鄯善醫院圍繞醫院效益提升和效率運營,持續調整優化醫院業務結構、收入結構、人員結構,深化人事、分配和用工制度改革,建立完善、合理的績效考核體系,全面激發和調動員工工作積極性、主動性。準東醫院、燕鴿湖醫院重點抓好醫院一級庫庫存管理,加強二級庫物資管理,制定管理措施,做到建立臺帳,避免浪費損耗。


精益化管理工作在集團內各醫院取得了階段性成效。




文  史國文

責任編輯  張博卓


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